Jeśli z jakiejś przyczyny chcesz zwrócić, wymienić lub zareklamować produkt zapoznaj się z Regulaminem oraz postępuj zgodnie z podanymi poniżej punktami.
- Wyślij maila z następującymi informacjami:
- nazwa zakupionego towaru
- numer zamówienia
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- przyczyna zwrotu, wymiany lub reklamacji
- Poczekaj na wiadomość zwrotną, w której podany zostanie adres do wysyłki zwracanego/reklamowanego towaru.
- Zapakuj produkt wraz z dowodem zakupu i wyślij go na adres podany w wiadomości zwrotnej do Twojego zgłoszenia.
- W ciągu 14 dni od otrzymania paczki dostaniesz wiadomość o decyzji dotyczącej reklamacji lub wymiany oraz zwrot pieniędzy.
W razie wątpliwości zapraszam do kontaktu: 3modele@3modele.pl
